ヨシムラジャパン電話番号|問い合わせ方法と注意点

ヨシムラジャパン電話番号問い合わせ

あなたが電話で直接相談しようとしても繋がりません。

ヨシムラジャパンへの電話番号と対応状況

株式会社ヨシムラジャパンの会社代表電話番号は046-286-1239です。所在地は神奈川県愛甲郡愛川町中津6748で、FAX番号は046-286-2117となっています。ただし、この代表番号は企業としての連絡先であり、一般ユーザーからの製品に関する問い合わせには対応していません。

参考）https://seizogyo-channel.com/seizogyo/yoshimura-jp-com/

2021年10月7日16時をもって、お問い合わせやマフラーリメイク・キャブレターオーバーホールの受付窓口として使われていた電話対応（0570-00-1954）は終了しています。それ以前には046-286-0321、046-286-9099、046-284-3196といった技術相談専用の電話番号も存在しましたが、2017年6月9日をもって使用できなくなりました。

参考）YOSHIMURA BLOG: 商品に関するお問い合わせ電話…

つまり電話での問い合わせは不可です。

現在、一般ユーザーがヨシムラジャパンへ連絡する手段は、公式サイトの問い合わせフォームのみとなっています。フォームから送信すると5～10分程度で受付完了の自動配信メールが届く仕組みです。

参考）お問い合わせ

ヨシムラジャパンのマフラーに関する問い合わせ方法

マフラーの取付け・メンテナンス・不具合などの技術的な相談は、以前は「マフラーホットライン」という専用電話窓口で対応していました。しかし現在はこの窓口も廃止されており、技術的な質問もWebフォームから送る必要があります。

問い合わせフォームから連絡する際は、「商品名」「商品番号」「使用車種」「年式」「型式」を必ず記載してください。これらの情報がないと回答が遅れる原因になります。また、日本語以外での問い合わせには対応しておらず、日本国内在住者のみがフォーム対応の対象です。

海外在住の方は各国の代理店へ連絡する形式です。

状況や内容により返信に時間がかかる場合もあり、休業日に送った問い合わせは翌営業日以降の対応となります。急ぎの場合や直接相談したい場合は、全国にあるヨシムラテクニカルショップを利用する方法があります。

公式サイトの問い合わせフォームはこちらから利用できます:
お問い合わせ
ヨシムラジャパンへの製品問い合わせ、マフラーリメイク、キャブレターオーバーホールなどの受付窓口として機能しています。

ヨシムラジャパンのテクニカルショップでの電話対応

ヨシムラテクニカルショップは、ヨシムラ商品に関する確かな技術とノウハウを持った認定ショップです。これらの店舗では、チューニング・セッティング・メンテナンス・オーバーホールのアドバイスと作業をヨシムラが認めるレベルで行っています。

参考）カスタマーサポート

各テクニカルショップには独自の電話番号があり、店舗ごとに直接電話で相談できます。例えば、埼玉の店舗は048-710-8198、東京府中の店舗は042-369-6351といった番号が公開されています。営業時間は多くの店舗で10:00〜18:00となっており、部品・整備受付は17:00までです。

参考）ショップ情報

ただし注意点があります。

お電話やメールによる修理・部品取付等のアドバイス、部品見積り・注文等のサービス提供は行っていない店舗が多いです。つまり電話は来店予約や簡単な確認のみで、技術的な相談や見積もりは実際に店舗を訪れる必要があります。

全国のヨシムラテクニカルショップの一覧と連絡先は公式サイトで確認できます:
ショップ情報
お近くの認定ショップを探して、マフラーの取付けやメンテナンスを直接相談するのに便利です。

ヨシムラジャパンのマフラーリメイクサービスと連絡手順

マフラーリメイクサービスは、使用中のサイレンサーのカバーや内部のグラスウール等を有償で交換するサービスです。音量が気になる場合や転倒キズの修理をしたい場合に利用できます。対象はヨシムラサイクロンのサイレンサー部で、主なサービス内容はカバー交換・グラスウール交換・エンブレム交換です。

参考）メンテナンスサービスのご案内

リメイクサービスの依頼手順は、まずホームページの受付フォームを送信します。するとヨシムラジャパンから2〜3日で案内メールが届き、概算費用と納期が記載されています。その後マフラーを発送し、修理完了のメールで最終的な費用が通知されます。

内容に問題なければ発送される流れです。

参考）ヨシムラ マフラーリメイクサービスに依頼してみました。 - …

マフラーを送る際は不要な部品を外してください。

サイレンサー修理の場合、エキパイ・サイレンサーバンド・スプリングは外して自身で保管し、サイレンサー単体にする必要があります。ただし全てのマフラーの修理ができるわけではなく、極端に古いモデルやUSヨシムラは断られる可能性があります。JMCAのプレートがついていないモデルは厳しいとされています。

マフラーリメイクの詳細はこちらで確認できます:
メンテナンスサービスのご案内
ヨシムラジャパンのメンテナンスサービス案内ページで、リメイク対象機種やサービス内容の最新情報が掲載されています。

ヨシムラジャパンの会社情報と所在地

株式会社ヨシムラジャパンは昭和29年（1954年）に創立された二輪・四輪車用部品/用品の研究開発を手がけるメーカーです。資本金は5,000万円、従業員数は80名で、代表取締役社長は加藤陽平氏、相談役は吉村不二雄氏です。

参考）会社概要

本社所在地は〒243-0303 神奈川県愛甲郡愛川町中津6748番地です。公式サイトのURLはhttps://www.yoshimura-jp.com/で、メールアドレスはmuffler01@yoshimura-jp.comとなっています。事業内容は二輪・四輪車用部品/用品の研究開発（レース参戦）、製造販売です。

参考）ヨシムラジャパンの新卒採用・就職・企業情報【就活会議】

1972年には世界初の2輪用集合マフラー（CB750に搭載）を開発・実用化した実績があります。ヨシムラは創立以来、一貫して2輪・4輪のチューニングパーツを開発し、レースでの実績によりファン層を拡大してきました。

参考）ヨシムラ (テクニカルショップ)

会社概要の詳細はこちらで確認できます:
会社概要
ヨシムラジャパンの役員構成、事業内容、歴史などの企業情報が掲載されています。

ヨシムラジャパン問い合わせ時の注意点と代替手段

ヨシムラジャパンへ問い合わせる際、電話による修理相談や部品注文は受け付けていません。これは本社だけでなく、テクニカルショップでも同様のルールが適用されている場合が多いです。そのため事前にWebフォームで詳細を送るか、直接店舗を訪れる必要があります。

販売店様向けの問い合わせも制限があります。

弊社代理店より注文を受ける商品の納期回答はできません。また海外在住のお客様は各国の代理店へ問い合わせる形となり、日本の問い合わせフォームは利用できません。

ヨシムラパートナーショップという選択肢もあります。ここではヨシムラ商品の知識を豊富に持つスタッフがアドバイザーとして、希望に合ったカスタムを最新情報とともに提案してくれます。これからカスタムを始めたい方へのアドバイスも得意なので、気軽に相談できます。

別のマフラーメーカーでは電話対応が充実している例もあります。例えばアールズ・ギアは一般ユーザー向けにフリーダイヤル0120-737-818を用意しており、製品に関する問い合わせに電話で対応しています。マフラーの法律関連の問い合わせには車検証を用意すると確実です。

参考）お問い合わせ

よくある質問ページを先に確認すれば時間を節約できます:
カスタマーサポート
ヨシムラジャパンのカスタマーサポートページで、よくある質問やマフラーリメイク、キャブレターオーバーホール、補修部品の注文方法などが掲載されています。

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