バリューチェーン サプライチェーン違いとは？目的・範囲・事例で解説

バリューチェーン サプライチェーン違い

バリューチェーンはコスト削減だけに使う手法ではない

バリューチェーンとサプライチェーンの基本概念

バリューチェーンとは、企業が製品やサービスを顧客に届けるまでの各事業活動を「価値の連鎖」として捉える経営手法です。アメリカの経済学者マイケル・ポーター氏が提唱しました。

参考）サプライチェーンとバリューチェーンの違いとは？両者の活用のさ…

一方、サプライチェーンは原材料の調達から製造、配送まで複数の企業が連携して製品を供給する「供給の連鎖」を指します。

つまり着目する点が根本的に違うんですね。

参考）サプライチェーンとバリューチェーンの違い

バリューチェーンは自社の事業活動全体を分析し、どこで価値が生まれているかを明確にします。バイクメーカーで言えば、設計・製造・マーケティング・アフターサービスなど各工程でどれだけ顧客価値を創出できているかを見るわけです。

参考）サプライチェーンとバリューチェーンの違いとは？サプライチェー…

対してサプライチェーンは、部品サプライヤーから製造工場、卸売業者、小売店まで、モノが流れる経路全体を管理します。バイクパーツの仕入れ先から販売店までの流通網がサプライチェーンの典型例です。

参考）サプライチェーンとは？バリューチェーンとの違いと意味を図解で…

この2つの概念は似ているようで、実際には分析の視点と目的が大きく異なります。

参考）バリューチェーンとサプライチェーンの違いをわかりやすく解説

バリューチェーンとサプライチェーンの違いを表で比較

2つの概念の違いを具体的に整理すると、以下のようになります。

項目	サプライチェーン	バリューチェーン
意味	供給の連鎖	価値の連鎖
着目点	モノの流れ	価値の加わり方
構成	複数の企業で構成	1つの企業で完結
目的	効率化・コスト削減	価値最大化・競争優位性
発想の起点	サプライヤー起点	顧客起点

サプライチェーンは製品流通の効率化を目指し、在庫管理や配送速度の改善に重点を置きます。

これが基本です。

一方、バリューチェーンは顧客に対する価値提供の最大化に重点を置き、製品やサービスの差別化を追求します。

参考）Drop down

バイクのカスタムパーツ販売で考えると、サプライチェーンは「いかに早く安くパーツを仕入れて届けるか」、バリューチェーンは「どうすれば顧客が満足する独自の価値を提供できるか」という視点の違いになります。

発想の起点も異なり、サプライチェーンはサプライヤーから始まる川上思考、バリューチェーンは顧客ニーズから始まる川下思考です。

つまり真逆の方向から考えるということですね。

バリューチェーンの構成要素と活用事例

バリューチェーンは「主活動」と「支援活動」の2つで構成されます。

参考）バリューチェーンとは？サプライチェーンとの違いや分析方法・企…

主活動には以下が含まれます。

• 購買物流：原材料や部品の調達
• 製造：製品の生産・組み立て
• 出荷物流：完成品の配送
• マーケティング・販売：広告宣伝や販売活動
• アフターサービス：修理やメンテナンス

支援活動は主活動を下支えする機能です。

• 企業インフラ：経営管理や財務
• 人事管理：採用や教育
• 技術開発：研究開発やイノベーション
• 調達活動：資材や設備の購入

世界最大の家具販売店IKEAは、バリューチェーン分析を活用して物流コストを大幅に削減しました。顧客が組み立てる形式に変更し、商品サイズを小さくした結果、輸送コストと在庫スペースを削減できたんですね。

参考）バリューチェーンとは？意味やサプライチェーンとの違い・分析手…

日本の製造業A社は、バリューチェーン分析を通じて部品調達の非効率を発見しました。複数の取引先から同様の部品を個別購入していたため、調達を一元化してスケールメリットを活かした結果、年間調達コストを15%削減することに成功しています。

バイク業界では、価値の源泉がハードウェアからソフトウェア、そして体験へと劇的に移行しています。プレミアムブランドのDucatiやBMWは高いブランド力を背景に、10%を超える営業利益率を維持しているのが好例です。

参考）二輪車・バイク業界の戦略（市場リサーチ・競合企業調査）

サプライチェーンの役割と管理のポイント

サプライチェーンは、原材料の調達から製造、流通、販売まで製品が消費者に届くまでの全プロセスを指します。

参考）物流関連記事｜サプライチェーンとバリューチェーンの違いとは｜…

バイクパーツ業界では、国内4大メーカー（ホンダ、ヤマハ、スズキ、カワサキ）の部品検索システムを完備した卸売業者が、迅速な対応を実現しています。これは効率的なサプライチェーンの典型例ですね。

参考）https://partsjapan.co.jp/bike/index.html

サプライチェーン管理の重要なポイントは以下の通りです。

• 在庫の最適化：過剰在庫や欠品を防ぐ
• 配送速度の向上：14時までの注文で即日発送など

  参考）バイクパーツ専門店｜≪公式≫ MotoParts（モトパーツ…

  
  

• 調達先の多様化：自然災害や地政学的リスクへの対策
• 情報共有の強化：供給網全体でのデータ連携

電子機器メーカーC社は、主要部品の調達を特定地域に依存していることをバリューチェーン分析で発見しました。調達先を多様化した結果、2011年のタイ洪水の際に生産への影響を最小限に抑えられています。

バイク純正パーツの卸売業では、メーカーが販売する純正部品と互換性のある優良部品も取り扱うことで、サプライチェーンの柔軟性を高めています。供給網が安定すれば販売機会損失も減りますね。

効率的なサプライチェーンは、タイムリーな商品提供とコスト削減を実現し、安定した供給を支えます。

バリューチェーンとサプライチェーンを統合活用する方法

2つの概念は異なる視点を持ちながらも、密接に関係しています。統合的に活用することで、企業の競争力を大きく高められます。

統合活用の具体的なアプローチは以下の通りです。

• サプライチェーンで効率化したコストを、バリューチェーンの価値向上に再投資する
• バリューチェーン分析で見つけた強みを、サプライチェーン全体に展開する
• 顧客ニーズ（バリューチェーン）を起点に、供給網（サプライチェーン）を再設計する

中小企業E社は、バリューチェーン分析で製品開発力は高いがマーケティングと販売網に課題があることを認識しました。そこで強力な販売網を持つ大手企業F社と提携し、E社の革新的な製品とF社の販売力を組み合わせることで、両社にとってWin-Winの関係を構築しています。

料理に例えると、バリューチェーンは食材の持ち味を最大限に引き出して美味しい料理を作る過程、サプライチェーンはその食材を農場から食卓まで新鮮な状態で届ける仕組みです。両方が機能して初めて顧客満足が実現しますね。

バイク関連ビジネスでは、カスタムパーツの品質（バリューチェーン）と迅速な配送体制（サプライチェーン）の両立が顧客満足度を左右します。

どちらか一方だけでは不十分なんです。

参考）上野パーツセンター｜バイクパーツ｜オートバイパーツ｜業者販…

サービス業B社は、顧客サポート部門が顧客満足度に大きく貢献していることをバリューチェーン分析で発見しました。この強みを活かして24時間365日のサポート体制を構築した結果、業界内での評価が向上し、新規顧客の獲得にもつながっています。

価値提供と供給体制の統合が成功の鍵でした。