トラブルシューティング windows11 初期化できない原因と対処法

トラブルシューティング windows11 初期化

個人用ファイル保持を選んでも重要な設定は消えます。

参考）https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/2305/12/news029.html

トラブルシューティング windows11 初期化できない主なエラー

Windows11の初期化時に発生するエラーは、いくつかのパターンに分類されます。最も多いのが「PCを初期状態に戻すときに問題が発生しました」というメッセージです。このエラーは、システムファイルの破損やリカバリー領域の消失が原因で起こります。

参考）「PCを初期状態に戻すときに問題が発生しました」エラーの原因…

次に多いのが「回復環境が見つかりません」というエラーです。これはWindows回復環境（WinRE）が無効化されているか、リカバリーパーティション自体が削除・破損している場合に表示されます。バイクでノートPCを持ち運ぶ際の振動が、ハードディスクに蓄積的なダメージを与え、このような問題を引き起こす可能性もあります。

参考）パソコン初期化時に「回復環境が見つかりません」と表示される原…

「このPCをリセットするための空き領域が不足しています」というエラーも頻出します。

ストレージ容量が不足している場合です。

参考）Windows11 パソコンの初期化方法｜手順と注意点をわか…

初期化に必要な空き容量は約10GB以上とされています。

つまり空き容量確保が原則です。

さらに、初期化の途中で処理が止まったり、ブルースクリーンや黒い画面が表示されて進まないケースもあります。これらはハードウェア障害や深刻なOS破損が原因です。エラーの種類によって対処法が異なるため、まずは表示されるメッセージを正確に把握することが重要です。

参考）windows11で初期化できない主な原因とエラー症状を徹底…

トラブルシューティング windows11 初期化前の準備確認

初期化を実行する前に、いくつかの確認事項があります。まず、電源アダプターを接続してバッテリー残量を十分に確保してください。初期化には1～3時間程度かかる場合があり、途中でバッテリーが切れるとさらに深刻な問題を引き起こします。

参考）Windows 11を初期化する方法｜初期化できない場合の原…

次に、周辺機器をすべて取り外すことが推奨されます。外付けHDD、USBメモリ、プリンターなどの周辺機器が接続されていると、初期化処理が正常に進まない可能性があります。バイク乗りの方は、ドライブレコーダーやスマートフォンの充電ケーブルなども忘れずに外しましょう。
ストレージの空き容量も事前にチェックが必要です。「設定」→「システム」→「ストレージ」で現在の空き容量を確認し、不足している場合は不要なファイルを削除してください。一時ファイルやダウンロードフォルダの整理が効果的です。

セキュリティソフトを一時的に無効化することも検討してください。サードパーティ製のセキュリティソフトが初期化処理を妨げるケースがあります。無効化の手順はソフトによって異なりますが、タスクバーのアイコンから設定できることが多いです。
データのバックアップは必須です。「個人用ファイルを保持する」を選択しても、インストール済みアプリや一部の設定は削除されます。外付けストレージやクラウドサービスに重要なデータを保存しておきましょう。

windows11 初期化システム修復コマンドでの対処

初期化がエラーで進まない場合、コマンドプロンプトを使ったシステム修復が有効です。まず「sfc /scannow」コマンドを実行します。これはシステムファイルの整合性をチェックし、破損したファイルを自動修復するコマンドです。

参考）Windows 11 コマンドプロンプトでシステムを修復する…

具体的な手順は以下の通りです。スタートメニューで「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを右クリックして「管理者として実行」を選択します。次に「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します。スキャンには15～30分程度かかる場合があります。

システムファイルの修復が基本です。

次に「DISM」コマンドを実行します。「Dism /Online /Cleanup-Image /Restorehealth」と入力してEnterキーを押してください。このコマンドはシステムイメージをクラウドから取得して修復します。処理完了まで時間がかかりますが、終了まで待ちましょう。

Windowsが起動しない場合は、回復環境からコマンドプロンプトを起動します。電源投入時にShiftキーを押しながら再起動を選択し、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」の順に進みます。

参考）windows11で初期化できない時の原因別対処法とデータ保…

さらに「systemreset -cleanpc」コマンドで初期化を試みる方法もあります。このコマンドはデータを保持しつつ、プリインストールされているソフトウェア以外のアプリを削除します。環境によっては実行できない場合もありますが、試す価値があります。

参考）修復コマンドを実行してWindows 11/10を修復する方…

Windows 11 コマンドプロンプトでシステムを修復する詳細手順（パソブル）

windows11 初期化セーフモードからの再試行方法

セーフモードで起動すると、必要最低限のドライバとサービスのみが読み込まれるため、通常モードで発生していたエラーを回避できる可能性があります。セーフモードでの起動方法は、電源投入時にShiftキーを押しながら「再起動」を選択します。

参考）https://kimiyoya.com/windows-trouble-shooting/

「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」の順に進み、再起動後に「4」またはF4キーを押してセーフモードを選択します。この状態で初期化や修復を再試行すると、通常のエラーが回避される場合があります。

セーフモードで安定している場合は、最近インストールしたソフトウェアが原因の可能性が高いです。コントロールパネルから「プログラムと機能」を開き、最近インストールしたソフトを一つずつアンインストールしてください。

通常起動で症状が改善するか確認しましょう。

デバイスドライバーの問題も考えられます。デバイスマネージャーを開き、黄色い警告マークがついているデバイスがないかチェックします。問題のあるドライバーは、最新版に更新するか、以前のバージョンにロールバックしてみてください。

参考）【Windows11】パソコンに不具合がある時の11個の対処…

バイク乗りの方は、ドライブレコーダーやGPS機器のドライバーが干渉している可能性も考慮しましょう。これらの周辺機器を一時的に取り外し、ドライバーをアンインストールしてから初期化を試すと解決することがあります。

セーフモードでも初期化できない場合は、より深刻な問題が潜んでいる可能性があります。次のステップとして、外部メディアを使ったクリーンインストールを検討してください。

参考）Windows 11初期化エラー情報まとめ：原因解析から徹底…

windows11 初期化回復ドライブとUSBメディアの活用

内蔵の回復環境が機能しない場合、外部メディアを使った初期化が必要です。Microsoftの公式サイトから「メディア作成ツール」をダウンロードし、8GB以上のUSBメモリに回復ドライブを作成します。

参考）windows11で初期化できない時の原因別対処法とデータ保…

作成したUSBメディアから起動するには、BIOS設定でブート順序を変更します。電源投入時にF2、F12、DELなどのキー（メーカーによって異なる）を連打してBIOS画面に入り、USBメディアを最優先に設定してください。

USBメディアから起動すると、Windowsセットアップ画面が表示されます。「今すぐインストール」ではなく、画面左下の「コンピューターを修復する」を選択します。その後「トラブルシューティング」→「このPCを初期状態に戻す」の順に進みます。

参考）パソコン 初期化の手順（Windows 11）

リカバリー領域が消失していても大丈夫です。

クリーンインストールを選択する場合は、「カスタム：Windowsのみをインストールする」を選び、既存のパーティションを削除してから新規インストールを実行します。この方法なら、リカバリー領域の消失やシステムファイルの深刻な破損にも対応できます。

参考）Windows 11 初期化失敗！私が経験した悪夢と解決まで…

HPやDellなどのメーカー製PCの場合、メーカー提供のリカバリーメディアを利用する方法もあります。HPの場合は「HP Cloud Recovery Tool」、Dellの場合は「SupportAssist OS Recovery」を使ってリカバリーメディアを作成できます。メーカー公式サイトからツールをダウンロードし、別のPCで作成してください。

バイクでの移動中の振動でHDDが物理的に損傷している場合、外部メディアからの起動すらできない可能性があります。その場合はストレージ自体の交換が必要になります。

参考）HDDが振動による衝撃で故障した時にデータ復旧をするには？

Windows 11 のダウンロード（Microsoft公式）

トラブルシューティング windows11 初期化後のデータ復旧

初期化後にデータが必要になった場合、復旧の可能性はゼロではありません。ただし、「すべて削除する」オプションを選択した場合、データの復旧は極めて困難になります。「個人用ファイルを保持する」を選んだ場合でも、インストール済みアプリの設定やCドライブ以外に保存していなかったファイルは削除されます。

初期化前にMicrosoftアカウントでログインしていた場合、ブラウザのお気に入りや設定が同期されている可能性があります。初期化後に同じMicrosoftアカウントでログインすれば、これらの情報は復元されます。

外付けストレージにバックアップしていたデータは、初期化後も問題なくアクセスできます。ただし、バイクでの持ち運び時に外付けHDDが振動を受けていた場合、データが破損している可能性もあります。電源を切った状態での振動なら基本的に大丈夫ですが、動作中に強い衝撃を受けると故障のリスクが高まります。

参考）外付けハードディスクを自転車で持ち運びしたら振動の影響を受け…

データ復旧ソフトを使う方法もあります。「個人用ファイルを保持する」で初期化した直後なら、専門のデータ復旧ソフトで一部のファイルを復元できる場合があります。ただし、初期化後にPCを使い続けると、削除されたデータの領域が上書きされて復旧不可能になります。

専門業者に依頼が確実な選択です。

物理的な障害が疑われる場合や、どうしても復旧したい重要なデータがある場合は、専門のデータ復旧業者に依頼することを検討してください。費用は数万円から数十万円かかりますが、プロの技術で復旧できる可能性が高まります。

今後のために、定期的なバックアップ体制を整えることが重要です。Windowsの「ファイル履歴」機能を有効にするか、クラウドストレージの自動同期を設定しておくと、万が一の際も安心です。バイク乗りの方は、SSDを搭載したPCやバックパックに衝撃吸収材を使うなど、振動対策も併せて検討しましょう。

参考）https://xn--l8jued3312alca.biz/caution-about-rucksack3-1035

Kubernetesトラブルシューティングガイド 技術の泉シリーズ